よくある質問

Q

本当に水と空気だけで洗浄するんですか?

必要なのは水(水道水で可)と空気(工場の圧縮空気)だけです。

Q

1台の洗浄機で複数の金型の洗浄は出来ますか?

各機種の最大流量の範囲内であれば、複数の金型の水管を洗浄することが可能です。
オプションで接続口の数を増やすことも可能です。

Q

定期的なメンテナンスは必要ですか?

必要です。
フィルターは汚れが付着するので、圧力管理をしています。
エラーが出たら交換する必要があります。
その他では、水の定期的な交換が1週間に1回程度必要です。
また、内部のパッキン類の交換が年に1回程度、脈動シリンダーの交換が数年に1回発生します。

Q

故障した時はどうすれば良いの?

構造がシンプルなので、技術者派遣が必要な故障が発生することは稀です。
パッキンの交換等は操作マニュアルを見ながらお客様で作業可能です。
もしご不明な際は電話やメールでの相談には無償で対応します。
お客様で対応が難しい不具合が発生した場合には、技術者がすぐに伺って対応します。
その際の費用に関しては都度打合せとなります。

Q

購入前にテストは出来るの?

出来ます。
ただし、洗浄機の輸送費と技術者派遣の交通費の実費、使用したフィルターの費用をご負担頂きます。
使用期間は1週間です。

Q

薬品を入れて使用しても良いの?

使用できません。
薬品を入れるとポンプ等の損傷につながる恐れがあるので弊社では責任を負いかねます。

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